Nous sommes une agence UX / UI et nous vous aidons à améliorer l'UX et l'ergonomie de vos produits digitaux.

Depuis plus de 15 ans, nos ergonomes aident de nombreuses sociétés et organisations à améliorer leurs produits, services et environnements de travail. Ergolabs group est dirigée par Sacha Kocovski qui a contribué au cours de sa carrière d’ergonome au développement et à l'amélioration de plus de 400 projets UX.

Principaux services .

Nous vous aidons à améliorer la satisfaction de vos clients, vos taux de conversion / vente en ligne, votre productivité, etc.

Recherche UX
UX Web - Mobile
Design UX - IA - UI
Formation UX - Coaching

Nos experts en UX et nos chercheurs vous aident à choisir au sein d'une grande variété de méthodes en fonction de vos besoins: analyses de terrain, interviews, usability testing, remote testing, diary studies, focus groups, card sorting, etc.

Nous vous aidons à améliorer vos produits digitaux (Internet, Intranet, apps mobiles) en utilisant des données UX. Vous verrez comment vos clients utilisent vos produits, quelles sont leurs difficultés et leurs commentaires. En définitive, vous obtenez toutes les infos nécessaires à leur amélioration.

Grâce à toutes les données UX recueillies, nous pouvons vous proposer des interfaces adaptées, efficientes, modernes et qui donnent entière satisfaction à vos clients. Nous vous garantissons que nos design suivent les dernières normes en matière d'ergonomie.

Augmentez les compétences UX de votre équipe. Nous définissons avec vous le meilleur programme de formation vous permettant de développer les UX skills de votre équipe. Nous pouvons également définir un programme d'encadrement (coaching) afin de vous aider à passer à un niveau de maturité supérieur en UX.

Principales méthodes .

Ensemble, nous définissons les méthodes qui ont le plus de valeur ajoutée pour votre projet.

ANALYSE EXPERTE

Méthode rapide et efficace, l'analyse experte est une forme d'audit permettant d'évaluer la conformité de votre interface ou produit avec une liste de critères ergonomiques (guidance, terminologie, charge de travail, prévention des erreurs, homogénéité, etc.).

TEST UX AVEC UTILISATEURS

Lors de ces tests, vos clients (potentiels) utilisent un produit (ou un prototype) en situation ’réelle’ sur écran ou sur mobile. Les tests sont observés et analysés par des ergonomes (taux de réussite, temps, etc.) afin de détecter les pistes d’amélioration.

TESTS EYE TRACKING

L’eye tracking (ou oculométrie) est l'analyse du mouvement des yeux d'une personne lorsqu'elle effectue une action (cherche une info sur un site web, par ex.). Cette technologie permet de découvrir ce qui est vu ou ce qui est ignoré sur une interface et de trouver les solutions pour y remédier.

TRI DE CARTES

Le tri de cartes est utilisée pour concevoir l'architecture de l'information (IA) d'une application. Les résultats obtenus permettent de comprendre comment les utilisateurs organisent du contenu / cherchent de l'information et de terminer le model mental de vos clients.

Pourquoi nous confier votre projet ?

1. Retour sur investissement

En ergonomie, un investissement minimal a déjà un grand impact sur votre projet. C'est pourquoi, nous déterminons avec nos clients les méthodes d’analyse, les interventions et/ou les formations amenant une réelle valeur ajoutée au projet.

2. Partenaire, pas prestataire

Notre volonté est d’établir un réel partenariat avec nos clients et d’instaurer un climat favorisant la performance, l’échange d'idées et le partage des connaissances.

Stratégie évolutive

Notre démarche nous permet d'intervenir à tous les stades du cycle de vie d’un projet (ergonomie de conception ou de correction). Les stratégies et les méthodes que nos ergonomes mettent sur pied visent à une amélioration continue de vos produits et systèmes de travail.

4. Éthique et déontologie

Nous sommes intransigeants sur la méthodologie adoptée. Toutes nos missions sont menées par des ergonomes et des scientifiques diplômés et expérimentés.

Notre équipe .

Nous sommes une petite équipe avec un vaste réseau d'experts.

Sacha Kocovski

UX expert – Directeur

Marie Callandt

Experte UI (Design)

David Baudart

UX-UI Designer